ERP y software de gestión para pymes en Valladolid

Antes de comprar un ERP, la pregunta correcta

La conversación suele empezar mal. Alguien dice «necesitamos un ERP» y a la semana siguiente hay tres comerciales enseñando pantallas y hablando de módulos. Nadie ha preguntado todavía qué se está haciendo hoy a mano, cuántas veces se teclea el mismo dato ni por qué el almacén y la oficina llevan dos cuentas distintas del mismo stock. Y ese es el trabajo que decide si el proyecto sale bien o acaba en un programa carísimo que la gente esquiva con un Excel.

Un ERP no es un producto que se instala: es la forma en la que tu empresa va a trabajar durante los próximos diez años, escrita en un programa. Si los procesos que hay debajo están desordenados, el ERP los ordena a su manera —la del fabricante— y toca cambiar la empresa para encajar en el software. A veces eso es exactamente lo que hace falta. Y a veces es una tortura de dos años que se podía haber evitado.

«ERP» y «software de gestión» no siempre son lo mismo

Mucha gente que busca software de gestión en Valladolid no necesita un ERP, necesita que dejen de cuadrarse cosas a mano: el almacén con la facturación, las horas del equipo con el proyecto, el pedido con lo que de verdad salió del taller. Un ERP es una respuesta posible a eso —la más grande y la más cara—, y hay otras: un producto de catálogo más pequeño, una aplicación propia para la parte que te diferencia, o simplemente conectar dos programas que hoy no se hablan. La decisión se toma con el proceso delante, no con el folleto.

Si tu caso es un despacho profesional, esa conversación tiene su propia página: software para asesorías y gestorías.

Cuándo te conviene un ERP estándar

Te lo decimos aunque no nos dé trabajo: si lo que haces es lo mismo que hacen otras mil empresas de tu sector, hay producto de catálogo y sale más barato que cualquier desarrollo. Facturar, llevar contabilidad, controlar existencias y sacar los modelos de Hacienda no es un problema que merezca escribirse desde cero.

• Tus procesos son estándar y no son lo que te diferencia de la competencia.
• Necesitas cubrir contabilidad y fiscalidad con algo que se actualice solo cuando cambie la norma — y con Verifactu a la vuelta de la esquina, eso pesa.
• Quieres empezar en semanas y puedes adaptar tu forma de trabajar a la del programa.
• Vas a crecer en usuarios más que en particularidades.

En ese caso lo que aportamos es lo de antes y lo de después: ayudarte a elegir sin que te vendan módulos que no vas a abrir, preparar los datos que hay que migrar, y montar las integraciones con lo que ya usas para que el ERP no se quede solo en una isla.

Cuándo el ERP de catálogo se te queda corto

Hay empresas donde la particularidad es el negocio. El fabricante que calcula el precio con una fórmula que no está en ningún catálogo, la ingeniería que factura por hitos de obra, el taller que necesita seguir cada pieza con su número de serie, la distribuidora con tarifas distintas por cliente y por temporada. Ahí el ERP estándar se cubre a golpe de campos libres, de un Excel paralelo y de gente que se sabe el truco — y ese truco se va el día que se va esa persona.

Cuando eso pasa, la salida no suele ser cambiar de ERP: es dejarle al ERP lo que hace bien —contabilidad, facturación, fiscalidad— y construir a medida la parte que es tuya, conectada a él. Un programa que hace exactamente lo que hace tu empresa, sin cien opciones que nadie toca, y que habla con lo que ya tienes.

Qué hacemos nosotros

Normantia no revende ERPs ni cobra comisión de ningún fabricante, así que la recomendación no tiene dueño. Lo que hacemos es esto:

• Levantar el proceso real, el que se hace de verdad, no el del organigrama. Con la gente que lo ejecuta y en su puesto.
• Decidir la arquitectura: qué va en producto estándar, qué se construye y por dónde se conectan. Con criterio y sin enamoramientos.
• Construir la parte a medida —producción, trazabilidad, presupuestos, portal de cliente, lo que sea— con tus datos en tu servidor.
• Integrar: que el ERP, la web, el TPV y el Excel del comercial dejen de ser cuatro versiones distintas de la verdad.
• Migrar los datos de lo viejo, que es la parte que nadie presupuesta y donde se atascan la mitad de los proyectos.

Verifactu, y por qué no conviene esperar

La facturación verificable de la Agencia Tributaria deja de ser opcional, y quien facture con un programa tiene que hacerlo con uno que cumpla. Es el momento natural para poner orden: si de todas formas hay que tocar la facturación, más vale hacerlo mirando el proceso entero que parcheando lo de siempre para pasar el trámite.

Quién lo monta

Manuel Lorenzo Brizuela pasó veinte años en el comité de dirección de una empresa industrial que creció de unos 6 a más de 350 millones de euros, dirigiendo operaciones, proyectos y equipos en telecomunicaciones, fibra, fotovoltaica y seguridad. Ha estado en el lado del cliente que compra software, del que lo implanta y del que lo sufre, y eso es lo que hace falta para decirte que no cuando la respuesta es no.

Trabajamos con empresas de Valladolid y de toda Castilla y León, en remoto o presencial según convenga.